做电商做哪个平台好？

我做过淘宝，天猫，拼多多，及微店！没赚到钱，但可以说一下失败的教训！且作参考！

一，先说淘宝！如果你个人做或家人做，资金且不多！可以做淘宝店！一个身分证注册搞掂，然后信用金1000元！明年起除自产自销农产品网店也要做工商执照！淘宝流量少！除非你开直通车！

二，拼多多！可以个人开店，像淘宝一样！但交的保证金10000元，否则开了店也无法上架！虽然宣传O元开店，但实质是，你开了店，不交保证金是无法上产品！这是拼多多玩文字游戏！注意下，拼多多对商家有的狠，刷单罚，延迟发货一小时罚……

一般不小心就直接罚款而且没有任何申诉入口！

三是天猫！资金实力雄厚可以入驻！基本要求，有一个公司，公司注册金百万以上，有商标，公司必须是一般纳税人！保证金按不同行业，五万至数十万不等！天猫较规范，情感也稍微高一点，但是天猫的流量也比较大。

四，京东。京东现在也进行了面向第三方的入驻申请。具体条件我没入住哦，还不太知道，但据了解啊和天猫的入住差不多，门槛稍微比天猫还低。但是京东的流量与天猫比确实少。但天猫的同样的价格在京东可以卖得很高。

五就是微店。依托微信的流量的微店啊，我也做过，但是感觉不是很好做。你比你不如搞一个专门的微信号，拉一帮人进去，在微信群那里卖东西，这样还方便。门槛也低。什么都不用。但这样做，你前提是大部分应该是只能卖朋友！也可以搞一个加朋友加粉的软件，加了一大堆人，不断的发朋友圈去卖东西。

以上几个仅供参考。

电商平台哪家好 十家上了推荐榜

　　作为3·15口碑指数排行榜后续活动，深圳市消费者委员会联合福田区消费者委员会，为了解消费者对深圳综合电商平台的推荐情况，对深圳市内知名的20家综合电商平台进行调研。根据昨日发布的结果显示，在本次调研中，20个综合电商平台品牌整体的平均净推荐值为31.5分。排名第一的是天猫，净推荐值为55.0分；其次是京东，净推荐值为44.0分；第三名是苏宁易购，净推荐值为41.0分。

　　本次调查从产品真实性、平台使用便捷性、优惠及福利、售后服务、物流服务、其他方面六个维度展开，其中“产品真实性”与“平台使用便捷性”是消费者最主要推荐的原因，“产品真实性”推荐比例最高，为72.1%。

　　消费者之所以选择互联电商，主要是看重其产品真实性、平台使用便捷性、优惠及福利、售后服务、物流服务。而从目前各电商的整体表现来看，产品真实性、平台使用便捷性方面较好满足了用户的期待，也是综合电商平台较线下渠道最大的优势。

　　而与此同时，在消费者原本期待并不高的售后服务方面，却带来了超过消费者期待的表现，成为综合电商平台的“加分项”。

文、表/广报全媒体记者阮元元 通讯员胡蓉

首先感谢平台邀请！

现在做电商平台还是有很多的机会的！比如头条、抖音、西瓜等平台都是很好的平台，还有直播（也就是播商）！

淘宝呀！但是电商的发展很快，一定要好好的学习，掌握自己的领域，发挥特长！

这个没有明确的答案説哪个平台好，各有各的优势，主要是看你产品适合哪个平台，拼多多主要针对的人群还是喜欢低客单价产品的客户群，虽说并不是高客单价的产品不能卖，但是相比低客单价产品来说，目前是低客单价的产品更容易使大众接受并通过朋友圈分享出去，目前拼多多主要依赖于微信强大的用户群在迅速的发展。

淘宝的话已经有了很大一部分的稳定的群体，做电商其实主要的是看产品，只要你的产品受大众喜欢，不管做什么平台，后期操作起来都会事半功倍。

艾媒北极星监测分析了今年春季二月期间，中国手机APP综合电商应用的月活数及增长率，整理并发布本次的综合电商TOP10指数榜单。

在活跃用户方面，淘宝排名第一，活跃用户数达35162.8万人，增长率为5.99%，其次是京东，活跃用户数达13242.9万人，增长率-3.62%;拼多多紧随其后，活跃用户数达8453.9万人，增长率为-4.96%。

拼多多与淘宝的用户画像类似，在性别和收入水平这两个特征分布相近。拼多多主要通过低价和团购等方式吸引顾客，女性用户和收入较低的用户对价格比较敏感，拼多多的出现正好满足价格敏感型用户的需求。在购物体验方面，拼多多可以直接通过微信操作，简单易行，购物体验较好。拼多多的流量入口主要是微信，通过简单的分享来聚集人群，用户规模不断增长。淘宝为面对拼多多对其造成的冲击，上线“淘宝特价版”，加上其自有流量仍具有一定的优势，未来淘宝与拼多多之间的竞争或将更加激烈。

艾媒北极星是中国专业、权威、独立的第三方移动应用统计分析平台，截至2017年12月底，平台采用自主研发技术实现独立装机用户监测，系统已覆盖用户8.09亿，同时全面对接运营商数据，通过专业大数据能力和技术进行渠道分析、用户分析、行为分析等，提供可视化模型、数据画像和APP指数排名，帮助企业改善产品设计、透视运营指标、洞察竞品情况、提升推广策略和效率。

我想告诉你，现在电商很难做了，但我们还有一种方法，做社群加实体电商才是未来新的出路。

比如，我们开一个饺子馆，

利用社交模式，把附近的居民加在同一个微信群。（前期可以举行一次免费试吃活动，必须加微信好友和进群）。

然后，我们就可以在群里，让客户直接群内下订单，然后送上门。

刚开始有个实体店，慢慢做大了，我们就不需要实体店了，专门做外卖。

我朋友就这样干的，现在年入百万。

你做电商的话，是什么商品呢？

现在的平台种类很多的呢，京东、淘宝、天猫平台流量虽然大，但是新店铺起来有些难。

小红书呀、严选、苏宁、唯品会呀，都可以入驻，看你商品的 侧重点是啥呢

如果可以，会建议你入驻新电商平台，因为新，平台机制一开始会给到商家很大的优惠。

儿童商品的话，可以了解一下常成卡通。

1淘宝、天猫、京东是广州消费者最主要选用的电商平台

调查结果显示：44.2%消费者通过淘宝网购；天猫和京东次之，分别为17.0%和14.8%；一定程度上反映出广州消费者最常使用的是这三大平台，其中以淘宝最为突出。其余平台有唯品会、当当、亚马逊、苏宁易购等，占比均为6%以下。另外，也有少数消费者使用国美在线、1号店等其他平台，占比4.9%。

2消费者选择电商平台的主要考虑因素

影响消费者选用电商的主要因素有：

商品种类是否丰富，占比33.8%；

商品价格是否合理，占比31.3%；

支付方式，占比29.7%；

商品质量，占比28.7%；

物流速度，占比28.4%；

退换货保障，占比26.9%；

平台口碑，占比26.1%。

3消费者电商平台内选购商品最关注的因素

调查结果显示：消费者购买决策时最注重买家评价，提及率为52.3%；以及商品介绍、卖家服务态度和卖家信用，分别为48.2%、47.5%和46.6%。

4网购消费者女性偏多

调查结果显示：网购消费者中女性比例为61.8%，男性为38.2%。

从平台来看▼

女性消费者选择淘宝、天猫、唯品会的比例分别为48.3%、18.2%和6.1%，均高于男性消费者比例；

男性消费者选择京东、亚马逊、当当、苏宁易购的比例分别为17.9%、6.6%、7.4%和4.4%，均高于女性。

5各年龄段人群因需求不同关注不同电商平台

调查结果显示▼

“90后”群体中53.8%选用淘宝，高于其他群体。

“80后”选用天猫、唯品会的比例高于其他群体。

“70后”选用亚马逊、当当的比例高于其他群体，一定程度显示“70后”群体爱买书。

“60后”选用京东、苏宁易购的比例高于其他群体，可能是喜欢网购数码电器。

6各年龄段人群对于商品服务侧重点各不相同

调查结果显示▼

“90后”相对于其他群体更关注商品种类和商品价格，分别占38.3%和36.0%。

“80后”更关注客服态度、退换货保障、支付方式和先行赔付，分别占20.1%、28.5%、30.6%和15.3%。

“70后”更关注商品质量、退换货保障和宣传促销，分别占31.4%、28.5%和18.5%。

“60后”更关注物流速度和货到付款，分别占35.1%和20.6%。

7消费者主要网购品类

调差结果显示：消费者网购的最主要品类是服装鞋帽箱包、美容护理和食品饮料，分别占40.8%、30.6%和28.8%。家居家纺、手机数码、家电办公、母婴玩具、图书音像等也排在前列。淘宝、天猫、京东优势品类分布广，唯品会、亚马逊、当当、苏宁易购主要靠个别品类影响力。

8消费者网购发起退货退款的主要原因

调查结果显示：消费者在电商平台上退货退款的最突出原因是质量问题，近一半消费者因此退货；其次是货不对板，选择比例为41.7%；消费者因自身原因退货的也较高，达30.1%；因物流原因退货的也接近30%。少数消费者的退货原因还有疑似售假、商品过期、商品无凭证等。

9唯品会的退货退款成功率最高，苏宁易购最低

调查结果显示▼

唯品会的退换货退款成功率最高，达99.0%。

其次是淘宝和京东，分别为97.6%和96.7%。

亚马逊、天猫、当当也在90%以上。

苏宁易购低于90%。

重点来了

哪家电商平台最受消费者青睐？

▼▼▼

10消费者对当当、京东综合满意度较高

调查结果显示：在电商平台界面使用流畅性、商品价格合理性、售后服务、投诉处理机制等方面，消费者对当当的满意度最高；在商品描述准确性、物流服务、售后服务方面，消费者对京东满意度最高。淘宝各项指标满意度均较低。

消费者对当当的界面使用流畅性满意度最高调查结果显示，消费者对电商平台界面使用流畅性满意度为8.23分，当当的界面使用流畅性满意度最高，为8.72分。

消费者对京东的商品描述准确性满意度最高调查结果显示，消费者对电商平台商品描述准确性满意度为8.07分，京东的商品描述准确性满意度最高，为8.69分。商品描述与实物存在差异是网购存在的问题之一，主要体现在：一是实物与网站描述有出入。二是商品质量差和假货问题频发。

消费者对当当的商品价格合理性满意度最高调查结果显示，消费者对电商平台商品价格合理性满意度为8.04分，当当的商品价格合理性满意度最高，为8.56分。消费者对电商价格合理性的质疑较多，许多消费者反映部分打折后的商品价格甚至高于原价。大型促销期间，许多电商平台存在“明降暗涨”现象，先涨价再降价已经成为各大电商平台的公开促销套路。究其原因主要是网络购物环境中的价格欺诈具有隐蔽性，经营者因价格欺诈所带来的风险和收益不成比例，通过价格欺诈所获取的利益远高于可能发生的违法成本。

消费者对京东的物流服务满意度最高调查结果显示，消费者对物流服务满意度为8.08分，京东的物流服务满意度评分最高，为8.82分。物流服务主要存在的问题有：一是部分平台没有“运费险”，发生物流问题时消费者所付运费得不到保障。二是存在物流过程货物丢失、破损问题。三是物流运输时间长，到货延迟。四是存在未签收的货品被告知已签收的问题。五是部分物流从业人员素质良莠不齐等。六是消费者购买较贵重商品丢失时，出现赔偿责任与标准不清等问题。

消费者对当当、京东的售后服务满意度最高调查结果显示，消费者对电商平台售后服务满意度评分为7.99分，其中，当当和京东的售后服务满意度评分最高，均为8.58分。售后服务存在的问题主要是由于电商平台把控不严，网络商家良莠不齐，消费者通过电商平台购买商品容易出现质量差、假货等问题，有些商家对此百般推诿不予解决，而消费者在遇到网购纠纷时，也容易因取证难、举证难，导致维权困难。

消费者对当当的投诉处理机制满意度最高调查结果显示，消费者对电商平台投诉处理机制满意度较低，为7.79分，其中，当当的投诉处理机制满意度最高，为8.62分，这反映了电商平台在投诉处理机制方面仍存在问题。

总体来看，消费者认为电商平台需改进的方面主要有物流速度、商品质量和商品种类等，分别有39.5%、39.0%和34.6%的消费者提及；促销力度、支付便捷、支付安全、付款方式、个人信息保护等方面紧随其后，均在20%以上；还有客服态度、退换货机制及用户界面设计等意见也被提及。

看你做电商的目的是什么，才能决定做哪个平台，这是你渠道策略的一部分。要跟你的产品相结合

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