外贸找客户说来也简单 就两个方向 一个被动 一个主动,大多数的方法渠道还是以被动为主的,无论是投资各类平台、展会、推广等,属于烧钱买流量的方式,但是现在的互联网环境,信息差已经很小了,这种花钱买流量的模式 性价比是真的不高, 而主要的优质客户还是要主动开发。
而主动开发客户呢本就是大多数外贸人的基本功,主要就是去外网上去主动搜索挖掘客户,也就是大家常说的谷歌搜索,当然这个词也并不全面,我们开发客户不止依靠Google, 总体来说是依靠全球的通用搜索引擎像Google Yahoo bing 之类 几十个,以及上百个各个国家地区的本土搜索引擎进行开发客户客户。
因为国外你的目标客户大多都是有自身的经销贸易网站,比如:你是做服装的、那么国外的服装经销商之类就是你的目标客户,你用服装批发商的英文关键词,在谷歌上搜索就能找到一些服装批发商的贸易网站,通过其上信息 在网上在搜索该公司挖掘其邮箱地址,给该邮箱发送邮件,表明你的身份 以及合作意向,(主要内容其实就是 告诉对方,你是来自中国的服装供货商,可以提供什么产品 你的主要优势 然后期望合作),对方被吸引,有采购意向与你回信,了解你的具体产品 或者协商其他方面 这也就算一个简单的开发客户方法了。
很高兴回答这位网友的问题,我觉得可以从以下几个方面入手:
1.公司有没有给你们提供业务客户开发平台?比如阿里巴巴,中国制造,亚马逊,速卖通,谷歌等一些付费平台和方式。如果有的话要好好利用,也是一个节省时间的很好的渠道。据我所知,目前只要是做外贸的公司,至少要有一个平台去让业务员获取客户获取流量,在现在这个竞争激烈的时代,这点还是有必要的。
2. 如果没有平台提供给自己的话,想用免费的平台去开发客户,建议利用一些社交软件。比如Instagram,facebook,twitter,YouTube等把自己的产品或者视频贴上去,但是这些免费的需要一个长期发力的过程,不是一朝一夕能看到效果的。我曾经有个朋友利用ins一年的时间现在每个月都有订单过来。当然他的是小产品,大的设备类还是有所局限。
3.每个国家都有些针对性的平台去利用,比如shoppe 网是主要针对东南亚客户,这些平台都可以去搜寻下,主动的去开发客户。
所以建议付费平台结合社交软件去开发客户比较好,每种方式都要合理利用以达到最大效益。
希望我的回答对您有所帮助!
想入行外贸但是不知道怎么找客户,这个其实问题其实不管是新人,还是说做了很久的外贸业务员都有这个需求的,做外贸就是要不断的去拓展人脉的,光靠老客户其实是不够的,那么就题主这个问题来讲讲应该如何找客户。
找客户分为两种,主动和被动,被动怎么找客户?就是做一些线上的推广,等客户来找你,如SEO、B2B、展会啊这些,前两者不仅竞争大、而且流量烧钱,这客户质量也是一言难尽,,,
那么主动开发客户,我们可以去地图上找到客户的信息,如联系方式、邮箱、电话、社交账号等等
客户的联系方式有了之后,你可以电话营销,你也还可以邮件营销(常用的),或者是社交营销(这是比较新颖的开发方式,可以试一下)如领英营销、whatsapp营销等等。
有人问地图上怎么找客户信息?
这你就不知道了吧,此地图非彼地图,我这个地图工具是接口谷歌地图大数据的,可以精准地找到客户信息,而且没有广告,信息不会杂乱,并且可以导出数据,用起来效率高。
好了,希望我的回答对你有帮助,
首先公司应该会提供一些平台,或者是开发客户的条件吧。
本文抛开这些因素,以个人角度来回答这个问题。
1. 登录各大外贸论坛去寻找一些外贸人分享的客户信息。几个大的外贸论坛都有,而且信息还不少。当然,这些信息很多人都可以看到,竞争比较大,建议直接打电话去,加深印象。
2. 在搜索引擎上查找客户信息。网上介绍的更详细,不再累述。
3. 在国外的B2B站上去找到求购的信息。很多国外的B2B站上也会发布一些求购的信息,大部分都有求购信息专栏的,这些信息相对来自国内的竞争要少很多,可以试试。
4. 在国外的行业论坛上查找求购信息。这些信息的价值也是不错的,真是有效。
5. 在社交软件上多发布一些信息,也可以查找目标客户。
要注意的是信息的时效性。求购信息肯定是有时效性的,太早的信息就不用投入更多精力了。所以一些好的求购信息的来源网站要收藏一下,每天都要去查找看看,尽量获取最新的求购信息。
本人专门写过外贸客户开发的文章,感兴趣的话可以去看看。
仅供参考,欢迎补充!
可以利用外贸客户开发软件进行开发国外客户。
1、通过全球各大搜索引擎,实时抓取全球潜在目标客户的邮箱以及各种社交账号,利用关键词通过搜索引擎单纯的抓取客户官网里面的邮箱是远远不行的,客户官网里面大部分都是客服销售的邮箱,价值很小,更没有公司重要联系人。所以利用软件最大程度上抓取到公司重要联系人。
2、我们每天可以搜索几千到几万个客户邮箱,如果不知道哪些是重要联系人,意义不大,但是软件可以逆向分析目标人群的,以及其他采购客户数据,根据客户网站,公司名字,或者邮箱自动提取该公司所有联系方式,同时提侦测公司所有人名字,职位以及对应邮箱和社交账号,直接找到老板采购等重要联系人重点开发。
3、分析的公司重要联系人我们可以手动针对性的去开发一下,这时候可以采用海外服务器一对一批量自动群发。不需要自己申请邮箱发送。
4、邮件方面的营销太过于单一,效果不够全面,所以社交平台非常重要,现在非常流行的社交营销也是要充分利用起来的。这些软件都有一些社交软件助手,可以很好的帮助你通过社交网络开发了解,认识目标客户群体。
希望回答给你带来一些思维方式转变,其他还有很多的方式,比如通过国外留学生宣传,或者通过其他媒介进行简单的广告投放。
找客户大致可分为平台,展会,SEO,社交软件 ,谷歌地图工具
平台:
比如阿里巴巴、环球资源、中国制造商、亚马逊等等平台
无论是付费平台还是免费平台,尽可能多的注册及发布商品信息!
展会:
广交会、华交会、义博会、香港展、印尼展等等。
1、针对流动的买家、采购商:热情、主动派发资料,吸引现场的采购商
2、针对现场的参展商:主动拜访产品上下游制造商、销售商;
3、针对留下名片的客人,展会结束后跟进
社交软件:
比如YouTube、Facebook、skype、Linkedin等
主要通过搜索功能,搜出你的目标客户,可以跟google结合搜公司名字找人,也可以直接搜产品名称找出相关公司的负责人,并且可以浏览到他的简历等详细信息。
谷歌地图工具:
通过工具设置产品词,行业词,公司共有属性词,就可以直接找到采购商。
首先你需要整理好自己公司或者工厂的产品介绍,英文配图,里面需要突出自己产品比起同类的哪里具有竞争力以及优势。
然后写一封简短的EMAIL模版,说明自己是介绍什么产品的,有简略说明最大优点儿。表达自己希望与对方建立长期贸易关系,并坚信这是互利。
接下来你需要去阿里巴巴或者中国制造,或者广交会会员这些网站上搜集这个产品行业内的客户信息,最好是去参加比较大的行业内展会,或者广交会。多得客户名片,不管对方是否有意你的产品,都把名片拿过来。整理后逐个带上名字发上面的EMAIL。然后附上产品介绍。
最后需要准备好报价单,方便客户回复说有兴趣后的进一步沟通。
PS:不管是产品介绍还是报价单,一定要带上公司LOGO或者名字,做成PDF形式,这样正式
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做外贸,开发客户是重中之重,因为有了客户才有订单,有了订单企业才有利润,才能生存发展下去。
下面,就来跟大家捋一捋目前外贸开发客户的方式有哪些。
一、B2B平台
卖家投入一定的资金(最基础的投入在3万左右)入驻平台,并发布产品。国外客户在平台上搜索产品进而找到相应的卖家,发布询盘。卖家回复询盘,商榷订单,促成合作。
但近些年来,平台规则越来越复杂,获客成本不断提高,效果不尽如人意。
二、展会
常见的展会有广交会、香港电子展以及各种国外展会等。
展会上我们能够直观地展示自己的产品和品牌,也能和客户进行面对面的交流,效果比较直接。但受疫情影响,今年线下展会很多都取消了,后面何时能够恢复还要看全球的疫情防控情况。
三、自建站
就是建立自己公司的独立网站,这个基本上每个公司都有做,但大多都是用于展示公司形象的。
有的企业比较注重引流效果,会结合SEO、谷歌广告一起做。但内容比较复杂,如果不专业,很难做出效果来。
四、主动开发
主动开发是指利用搜索引擎、海关数据、社交媒体、地图等渠道搜索目标客户,并找到关键决策人的联系方式,再根据对客户背景的调查和分析,和客户取得联系,把自己公司的产品主动推荐给客户。
主动开发投入低、操作简单、获客速度也比较快。今年2月份外贸论坛上发起的一项调查显示,主动开发已经成为越来越多外贸人的首选。
目前,主动开发的渠道主要有:
(1)搜索引擎
你可以利用关键词,如:行业或产品关键词+importer、行业或产品关键词+buyer、行业或产品关键词+邮箱后缀… …,再通过谷歌高级搜索指令筛选去掉中国地区、中国供应商或其它商业类网站,从而找到自己对口的目标客户。
但人工搜索慢、效率低,再加上很多人不熟悉谷歌搜索指令和搜索原理,所以常常耗费了大量时间也不能找到想要的目标客户。
为了提高效率和搜索客户的精准度,可以借助外贸软件,让你快人N步,快速批量锁定全球精准客户,并深挖老板、采购、CEO等关键决策人的电话、邮箱、社交账号,轻松获取全球海量商机。
(2)海关数据
海关数据来源于真实发生的船运提单信息,数据内容权威完整,包含发货方和收货方的公司以及具体商品信息和数量、价格。
海关数据可以帮您找到有采购行为的买家、同行的客户以及客户的客户,还可以帮您分析客户的采购习惯、采购频次、采购数量、心理价位等,有助于企业快速找到目标客户,并高效转化为订单!
但海关数据本身是不带联系方式的,为了更好地帮助大家开发国外客户,一定要选择真正有采购关键人的海关数据。比如苏维智搜,一键就能挖掘老板、采购、高管等关键决策人联系方式,让你快速多维度直接触达客户,大大提升获客效率。
(3)社交媒体
LinkedIn,是全球最大的职业社交网络平台,用户数超6.3亿。目前全球已有3000万家公司加入了领英,其中4000万的领英用户处于决策层。
因此,利用社交媒体开发客户已经成为外贸企业的必争之地。
现在,通过外贸软件无需加好友,就能深挖客户邮箱,更能帮你打破人脉限制,获得更多同级别甚至高级别账号都不能企及的人脉权限,为外贸人社交媒体开发客户助力加码。
(4)地图找客户
全球有很多小买家,比如商铺、门店等等,这些客户不去参展,也很少上B2B平台,甚至网站都没有,搜索引擎都很难找到他们,但有一个地方肯定有他们的信息,那就是地图。
利用外贸软件,可按国家、城市、商圈精准搜索全球客户,无论您是想找规模较大的批发商,还是街头零散的零售商,能帮您准确定位到,真正实现地毯式开发。
三维实景展示,还能帮您进一步判断买家质量和规模,锁定超优质客户!
(5)品牌找客户
商标,是企业独一无二的标识。在知识产权发展较早的国家,大部分企业都拥有自己的商标。
如果你有知道商标,但无法联系上的准客户,通过外贸软件可快速找到对口联系人。
当然,你也可以利用产品关键词,快速找到海量拥有自己独立商标的优质客户。
(6)黄页找客户
黄页,相当于一个城市/地区的工商企业户口本,几乎世界每一个城市都有,它们记录着不同行业的商业信息。
只要找对、找准国外企业黄页,我们就能快速获得海量目标客户资源,从而对某一个国家的市场进行摸排开发。
用“忙成狗”形容外贸人的日常工作情景一点也不为过,每天回复询盘、RFQ报价、跟进客户、各种平台找客户,这个时候大多业务员会有这种奢侈的想象:如果不用自己去找客户,每天有几个高质量的客户就好了!
今天就是告诉大家几个好用的外贸开发客户的方法90%外贸人都不会用,导致浪费了不少时间却没有效率!
高质量开发客户的方法
1,google图片搜索,即在图片搜索中搜索你的产品关键字,从而查找到目标客户的网站,并取得他们的联系方式;
2,google地图工具“LBS”搜索,大家都知道直接用谷歌地图是不够高效的,这里推荐这个将谷歌地图、搜索引擎数据、社交媒体设局结合一起的工具去使用,这个工具可以非常精准的找到决策人信息,大大提高我们开发客户的效率,强烈推荐去使用,工具地址:t.smartsousou.com/q/6A47CD
3, 网页搜索,这个是最常用的,也是要有点技巧的,你不要直接在里面搜索产品关键字,那样出来的大多数都是b2b网站和同行信息。而我们要的是客户的网站, 具体技巧:用你客户产品的关键词,这样出来就是你的目标客户信息;
举个例子,你就明白了!假如你是做粮油机械的,如果你搜“粮油机械”告诉你95%以上都不是你的客户,而是你的同行,对,你可以测试一下,我敢保证大部分外贸人都会在这里犯错,这时候如果你搜“油”出来的就会是你的客户,只要你稍微转变一下思维就可以了。
4,企业名录,google网站目录搜索,你可以在里面用你产品关键字和产品用途中的关键字来搜索,可以搜索到很多国外采购商的网站地址,因为是网站目录搜索,去掉了很多b2b网站的信息,使你节约时间提高效率,最后找到了网站就找联系方式一步步来。不过呢,在2011年这个谷歌目录被谷歌废掉了,大家可以用dmoz目录按照上面的方法搜索下,就可以。
5、社交媒体精准找客户和自动营销,如果让我们手工一个个去添加客户社交账号,肯定显得迷茫。那也可以通过这样一个工具帮我们实现社交媒体的自动营销 工具地址:t.smartsousou.com/q/6A47CD
6、有实力的老外贸对地推也是非常认可,因为直接的面对面沟通,这样客户对我们产品有更多的了解和认可,不过这样需要比较强的业务能力和较多的资金投入,当然我们不必要特意去地推,可以在出差以及参展时选择这个方式,再利用第二个LBS工具结合起来,将我们地推工作实现的更简单、快捷。
做外贸如何找客户?这问题一直都是外贸企业或者个人外贸soho都非常关注的事情,本人身边有亲戚是做了上十年外贸的,曾经和他探讨过这个问题,在这里和大家分享下:
一、简单直接地去找客户
通过朋友介绍周边资源圈,了解一下周边朋友有哪些是做贸易相关工作的通过他们,虚心请教,你可以认识到不见的客户,如果实在没有相关行业的朋友,一些外贸论坛去交一些做贸易的朋友,以自身能力回答一些专业的问题,让更多人认识你。
二、通过企业黄页找客户
不管是哪个国家,在国内都有会企业黄页的存在,一般通过翻墙软件到谷歌搜索里面去找一些企业黄页,然后直接去打电话咨询。了解客户需求。
三、利用网络地图找客户
利用googl地图或者高德地图,这个方法比较普遍,设置好地区,直接去搜索相关行业词,通过这关键词来找到你对应业务的相关企业,找到他们的联系方式,直接去联系,别怕麻烦,做外贸就得这样。
四、在网络上寻找
在网络上寻找客户又细分好几个板块,在这里简单分享下:
1.发布供求信息:比如在阿里巴巴上发布盛业信息,你的需求是什么,打上你要的关键字,必然能找到的,这就对了,你要出售的产品也一样的啊,别人同样可以搜索到你的。其实在阿里发布信息有很多种方式的,可以在供求区,也可以在论坛的: 【想宣传产品?请点此发布商业信息,每天浏览人次超过1000万!】这里发布。
2、面对询盘:信息发布之后,可能就会有不少的人来问,但是来询盘的不见得就是买家,有很多只是打听一下,没有真正的购买合作意愿的。怎么面对,要用一样的诚恳,一样的热情回复每一个关心你产品的人,也许他就是你将来的客户。认真的对待每一个,你的形象也能树立起来,别人对你的好感自然也就多了几分,与你去找人家自然有不一样的收获的。
3、信息搜索:在阿里的求购信息区,有大量的求购信息,可以一一搜索出来(非诚信通会员不能查看)然后和他们交流,特别注意的是:要认真、详细的介绍你的产品和你的公司,不要马虎,这是对人的尊重,也是为了让对方一目了然的了解你公司。(可以写下一个固定的模式,每次有这样的客户就复制发过去)
4、论坛利用:其实现在有很多诚信通和会员,根本不会利用论坛来做生意的,论坛的功能是什么?是为大家提供一个交流沟通的场所,你不会,没有关系啊,里面高手多的是,可以发贴求助、可以发帖问人家啊,你一说出你的想法和疑问,就会有很多人来给你作出回复和解答,你也可以多到论坛看其他人的文章,能学到很多东西的。
5、巧发文章:在论坛上经常会看到一些长期的、不停的在发广告贴,转贴文章,结果不是被删,就是被改。浪费了大量的精力和时间不说,还扰乱了论坛的气氛,令人排斥。其实在论坛,只要你能用心的写出几篇好的文章,再得到斑竹的加分鼓励,看你的帖子的人也就多了,利用你的签名做了广告,这是什么?还有,多写一些和自己相关行业的文章,尽量完美一点,标题新颖一点,如果可以的话,配上你的产品图片,这又是什么效果,看得自然是你的同行业居多。而且还有可能被推广到资讯里哦。
6、巧用关键字:可以去竞价产品关键字,价格不一定要找很贵的,可以去找那些略微偏点的,和自己的产品又能挂钩的关键词,可以多买,一个词100-200不等,这样你的产品就能得到很好的宣传了,人家也能轻松的找到你。
7、商机订阅:这个很关键,免费的服务,只要是阿里的最新的供求信息,你预定了,贸易通的“商务服务”里就全部有了,你就会很精确的找到与你相符的客户群了,当然,你的信息也同样出现在别人的贸易通里!(需要经常更新你的供求信息)
8、长期保持贸易通在线:人家搜索到你的时候,自然会找你咨询的,如果不在线,可能就要错过这次机会了,商人嘛,当然不要错过任何询盘的商机的机会啦。
9、网络心态:很多人一段时间看没有什么询盘的,就泄气了,其实做网络贸易就是这样,首先就要学会坚持。就算是有人和你洽谈了,也要给人一个考虑和选择的时间,毕竟合作是双方的事情。如果对方对你的产品感兴趣,自然还会找你的,所以,不要急,以稳为先,切记不可急于求成。
10、个人形象:这也是比较关键的一点,任何时候都要注意,我们经常看到有人在论坛里相互对骂,相互诋毁对方,其实这样对双方都没有好处。在论坛上尽量保持正面热心的形象,说不准哪天就会有论坛上的朋友给你推荐客户。对于一些新手的求助,也要做到尽力、耐心的指导、解答,不能解答的,也可以叫推荐到其他高手那里。
具体实操方法:
1.申请一个MSN账号,在上面搜索国外的客户,特别是欧州那边的,他们那边非常喜欢中国的礼品工艺品,先加些国外的客户,试着跟他们聊天,很有用的。
2.通过SKYPE,就是网络电话,其实这也是个全球的聊天工具,这上面也可以搜寻出很多国外的客户,试试吧。
3.订阅英文报刊或英文商业杂志,上面的潜在客户也不少。
希望这次分享能够给你带来帮助