提到网红餐厅,联想到的第一个关键词就是女人。女性是网红餐厅消费的绝对主力,所以了解并且满足女性消费者的需求是一个网红餐厅的生存之道。我是女生,生活在北京,算是各路网红餐厅的常客,以下是我自己的实地体验。
作为一家能吸引女人的餐厅,漂亮干净的环境是网红餐厅的基本素质。虽然叫餐厅,但是女生来店里拍照是必不可少的娱乐项目。如果店里只是饭好吃,拍照环境不好,是不会红的。但是反过来,即使你的餐做的马马虎虎,只要店里面的布置够吸引人,也能活下去。接下来举三个我去过的网红餐厅做说明。
案例一,珍爱时刻·BOTANICA植物园
这是北京798里面的一家店,在北京扎根多年,算是网红餐厅界的鼻祖了。主打人与自然,店里面绿植很多。在屋顶悬挂这很多圆形玻璃容器,里面都是绿植。整体氛围就如同走进一个小花园,算是很有辨识度的餐厅了。在798里面人均客单价也算中高端的。
再来说说它的餐,会结合主题的摆些花草在上面。下图是我当日点的一道菜牛排
餐垫、杯盘,包括酒水的颜色,都是刻意选择迎合大多数女性的喜好。视觉上赏心悦目。至于口味,只要能做到70分,加上环境和服务,就能给客人85分的消费体验。
案例二, zooyoo佐佑
这是一家以帐篷为主题的网红餐厅,下图是我2018夏天时拍的,傍晚的时候确实很漂亮,相信没有女生不喜欢这样浪漫的小情调吧
这家餐厅是要提前至少半个月才能预定到的。而且每个帐篷从进入开始计时,用餐时间是有限定的,真是个红火的店呢。
另外值得一提的是这家店的土耳其传统咖啡。下图是我贴了纹身贴纸拍的。
从味道上说,我就没喝过这么难喝的咖啡。但是依然喜欢,因为它的杯子餐盘简直太漂亮了,很有异域风情。喝的方法跟普通咖啡也不一样。而且能还有一个买点,这个咖啡喝完之后,会在杯子底下有咖啡渣子的沉积,据说可以用来占卜的。这绝对是我喝过最有趣的咖啡了。
案例三,黑天鹅法餐
这家店的环境如梦如幻
可以看出来后面背景的水雾吗,餐厅有大面积的户外庭,还有一个带水雾的水池。重点是,真的有天鹅~ 你可以一边吃下午茶,一边跟天鹅玩。
餐食方面,是精致的法餐路线。但是味道跟价格不太相称,整体消费体验是华而不实的。
以这三家为例,都是环境100分,餐食70分的情况,都经营的有声有色。总结起来女生来这些店,拍照比吃饭开心。所以想开网红餐厅,请你务必漂亮。
谢谢楼主的这么好的问题,
个人认为何为网红?就是它在一定层面上特立独行的,具有一定唯一性,和排它性,短时间会让你觉得,哇,原来他是这样做的,牛!或者哇,装修的这么好,价格这么低老板赔钱了,等等诸多触动人内心的一个点上的营销和事件,或者一个商业行为。分析完了这个因素后我们再来讲如何培养自己的网红餐厅。
首先楼主你要问一下你是不是一个奇葩的人,这个奇葩不是贬义词,是褒义词,在一个特定领域具备一定特定本领的人,如果楼主不是,可以顺着这个思路找这样的人合作,在线上做知名度。
第二,关于产品设计,产品设计有没有美感,有没有让人惊艳,有没有让你我想把这个分享出去让别人知道,我玩的我吃的比你高级,这个类似于你在大马路上碰见前任,拼命的展现实力,哈哈哈哈,路跑偏了,我们再回来。可以是传统产品,一定要改良,可以从味道或者售卖方式,或者盛庄器皿上改良,不一样有让他赞同这样的产品,ok了。
再一个环境,可以100万装修,也可以毛墙毛地,消费者内心觉得有唯一性就ok了,因为这个牵扯到投资我个人觉得装修不需要太多,毕竟现在现金为王,餐厅回归到本质还是好不好吃这个是关键,我们更应该从软的方面打造网红因素。
我叫宝哥,从事餐饮快二十年,这是我对于您的这样一个问题的见解,如果您还有什么需要探讨的,留言,知无不言,下面是我合作的一些网红的图片和我们店产品的一些图片。
一、做什么菜
二、根据菜设计独特的出品、采购独特的碗碟器具
三、根据菜品,装修、设计或改造店铺风格。
四、包装、炒作还是很需要的
谢谢小友邀请!
那应该打出特色菜的品牌,品质。
推出特色菜品,美食,货真价实,保证质量。
最好能有一个本店招牌菜品,吸引食客,酒香不怕巷子深。
让食客来给你做广告,就是最好的见证。
非常抱歉回复不具体!
你好,我是开店咨询师超哥,试着回答你的问题,希望对你有帮助。
餐饮店原本的玩法是“产品——知名度——品牌——扩店”的模式。先不断打磨产品,慢慢积累知名度,提升口碑,慢慢形成品牌,品牌效应积累到一定程度,再开分店。分店多到一定程度,再融资上市。比如肯德基、麦当劳、海底捞、蒸功夫(没成功)、全聚德、湘鄂情都是这类模式。
而现在呢?玩的是“知名度——品牌——融资——扩店——产品”模式,先通过网络营销、事件营销、注意力营销实现病毒式传播,形成大量围观,从而使知名度迅速爆涨,逐渐形成品牌,有了品牌就有了迅速膨胀和兑现的价值,于是资本介入扩店,让品牌效应最大化。“西少爷肉夹馍”“喜茶”等等,都是这么玩的,也获得了大笔投资,迅速开分店。当成了网红后,会发现产品沉淀不够,已经不足以支撑品牌价值的延续,于是反过来开始打造产品,使产品更加丰富,更有品质。
这种玩法就是近年来餐饮业出现的全新玩法——网红餐厅模式。那么怎么打造一个网红餐厅呢?通过近几年的了解和关注,我有以下几点体会,供大家参考。
一、创业者要有一颗“网红心”
要想成网红,那就要有颗网红的心。这就意味着,作为创业者不能继续顶着传统的经验、玩法、思路,要善于学习,善于接纳新事物,懂得网红新玩法,敢于身体力行,造就一颗“网红心”。凭着“传统心”跳着“网红舞”,那注定是跳不好的。有了“网红心”,才能有网红的思路,网红的玩法。
试着问问自己,有没有做好当网红的思想准备?有没有想过成为网红需要学习哪些知识和技能?
二、店铺媒体化设计
你的店要成就网红,那首先要先树立一个理念,那就是“你的店就是一个媒体”。你的店来上上下下都是一个个媒体。如果电视叫“电视媒体”,个人叫“自媒体”,那么你的店要当成“店媒体”。这是啥意思呢?就是你店里的门头、LOGO、厅堂、菜单、员工、产品、餐具、桌椅、前台、后厨、经营方式都要经过媒体化的改造。
比如,门头。你的门头霓虹灯要比别家的亮,比别家的炫,传递出更高大上,更时尚,更吸引人的特质,让人忍不住想进去看看,或者忍不住想拍张照片传到朋友圈。
比如,员工。员工长得怎么样?穿得怎么样?唱得怎么样?跳得怎么样?是不是让人一见难忘?是不是能吸引眼球?是不是能让顾客加深印象?某个网红店的员工全都身材姣好,面目如花,关键是还穿着比基尼上菜,那还不得惊爆眼球?可以说,绝大多数到店顾客都要拍两张上传吧?那这家店还不得成网红?当然,你说这样不好吧?那说明你没有“网红心”,还是一本正经的老掌柜。
三、注意网红“八性”
啥意思?就是网红的一些基本性质。
1、可分享性。你的店呈现出来的东西,一定是值得分享的。值得分享,大家才会去分享。你的餐品就是大路货,羊肉、蔬菜是菜市场买来的,铜锅普普通通没什么特色,调料也就是辣椒、酱油,你让人家分享什么?而如果你的羊肉是正宗的内蒙羊羔,牛肉是当天现宰,铜锅是仿古造型,调料丰富到让你数不过来,甚至有些从没听说过,作为顾客难道不想介绍朋友来吃?不想拍张照片分享?
前两天去日本料理店吃了一款芥末三文鱼。这个菜很普通吧?但这家店的老板绝对有颗“网红心”。上来的菜,配了一座小假山。山上铺着三文鱼片,顶着一只小碗。周边全是五颜六色的蔬菜,还有酱料。菜一上来,由于碗里放了干冰,形成的雾气顺着小山而下,云雾蒸腾,宛如仙境。好不好吃其次,但是绝对好看。吃饭的朋友纷纷拿起手机拍起来,上传到朋友圈。有位搞自媒体的,还拍视频上传到抖音。这道菜迅速就成了“网红”,可能不一定红得天下南北皆知,但附近很多吃货慕名而来,这倒是非常正常的事情。
2、话题性。你店里的产品和服务,可以考虑形成某个话题,成为一个谈资,大家谈着谈着,只要不是负面的东西,不就有了口碑了?口碑久了不就有了品牌?吸引人多了,不就通过网络交流成了网红?
比如吃你家的服务很有特色,顾客只要是VIP用户,去吃火锅的时候,店里就会给你送一个温馨的礼物和一个玲珑的蛋糕,还会集中十几个员工一起给你唱生日歌,还给你戴上寿星帽。是不是很有意思?是不是很感动?旁边的顾客会不会受到吸引?会不会拍照?会不会想着下次自己生日也过来?会不会想着去充VIP?
海底捞也是火锅,你家的也是火锅,但是海底捞长年都不缺话题性,特别是关于海底捞服务的话题。其实海底捞的火锅也就那么回事,经营得也不咋的。地沟洗菜、老鼠门,都是海底捞的丑事。但是,正因为话题太突出,让其生意异常红火,还上了市。
3、故事性。你的店要有一定的文化气息,发展历史里有一定的故事背景。故事最容易传播,在千年前也没电视,也没网络, 一些品牌的故事就通过故事来传播,这种手段依然不过时。比如,店老板原本是企业家,亿万富翁,但由于市场变化,企业倒闭了,他一度很沉沦,但他经过深刻反思后,重新振作起来,开了这家店。你说这个店老板的故事是不是很励志?
另外,产品的故事、员工的故事、菜品名称、店名的来由等等,都可以有一个个故事。当然,这些故事不能太生搬硬造,而要自然贴合,让人产生共鸣,愿意传播。
4、功能性。就是你店里的产品,会提供某些功能,别家是没有的,而且效果明显。比如,你家火锅提供了一种壮阳火锅料,吃了以后让人雄风再起。比如,你家的火锅不久可以涮羊肉,还可以改成鸡公褒,还可以煮龙虾,一个火锅几种吃法,是不是功能强大?这些功能一定满足了顾客的某种需要,久而久之,顾客知道的越来越多,甚至在网上传播,不就成了网红?
5、娱乐性。让餐饮店娱乐化,几种跨界元素组合,形成全新的物种。比如烧烤店KTV化,一边吃着烤串,一边喝啤酒,喝嗨了再去唱唱,不是很有休闲的味道?你如果怕这些人唱歌难听,你也可以找附近学院的学生,总有一些唱歌比较好的吧?请他们来,一个晚上100块,让他们唱歌兼职,那又有点酒吧的味道了。
另外,愿意唱歌的半价,唱得好顾客点赞的全免,结账摇奖,和收银员包剪锤比赛,胜了打九折,等等,这些都很娱乐啊。如果顾客结账时,收银员告诉顾客可以包剪锤输了打折,顾客跟收银员玩得正嗨的时候,旁边一个人拍下视频发到网上,是不是很有意思?说不定就红了呢。
6、新奇性。你的产品、店铺设计、服务、制作工艺等方面,能不能让顾客有一些新奇的感觉?比如某店卖焖罐老汤,店门前放着一排超大的瓦罐。顾客要点的小瓦罐汤全在这个大瓦罐肚子里,店家承诺每个老汤至少在老罐内焖三小时以上,食材保持原汁原味,不会因为高温而破坏维生素,低油、营养、健康。罐体上还有这种制法的故事背景,历史沿革。而且这种焖罐,每天限量供应,每天300份,多一份没有。这种大瓦罐是不是给顾客一种新奇感?顾客越是好奇,越喜欢去探究一番。很多顾客一进门看到这么大的瓦罐,都忍不住要留个影上传一下。
你的火锅店其实也可以玩出很多新花样,搞得很新奇,就看你动不动脑筋了。
7、观赏性。现在是颜值当道的时代,能不能吸引人,颜值是第一位的。范冰冰有演技吗?鹿晗有演技吗?没有。但为什么那么火?颜值而已。所以,你的店里也许什么都没有,但是只要把颜值弄上去,就不会太差了。比如门头设计独特,厅堂富丽堂皇,餐具高档,菜品设计有特色,服务人员个个都是美女帅哥……每一个点都能让顾客赏心悦目。
8、差异性。实在不行,你也要弄点差异性。也就是比周边的同类店铺要有所不同,别人家没有的,你搞得有点特色,别人家有的,你搞得更好。比如吃火锅浑身冒汗吧?别人家也就是开开空调,弄几张餐巾纸拉倒。可是湿纸巾不经擦,擦了不小心还留在脸上。而且一会就会用好多,如果一桌人全用,你会发现桌子上下到处都是白色的纸巾,很难看。成本高,又损害形象。而你家能不能提供湿纸巾?或者一次性小毛巾?不怕不识货,就怕货比货。喜欢吃火锅的,总会几家都吃。吃着吃着就有比较了。这时,你家的差异性就体现出来了,传播性也就有了。
四、瞄准年轻人和女人
最喜欢传播的是什么人?一定是年轻人和女人。年轻人喜欢玩手机,喜欢社交。女人喜欢找话题,喜欢聊天,乐意传播。瞄准了这两种人,让他们满意,你的店口碑很快就能起来,成为网红是迟早的事。
五、有偿传播
什么叫有偿传播?就是别人帮你传播,你给别人一点报酬。比如某些软件可以生成一些链接,顾客每经过一次粘贴,都能反馈到软件后台计次。达到一定条件,就能给予一定的奖励。比如传播20次到其它群里,给5元。邀请一位朋友加入传播,给0.5元。发到朋友圈,多打一折。等等。这些都是有偿传播的方式。
无偿传播,对店主自己和顾客的要求都是比较高的。对自己来说,那需要有相当强的网红素养,学会运营和炒作,而对顾客来说,要让他们免费为你传播,很多人不愿意。而如果有了一定的费用,可能也就三五元,就能推动顾客传播。
六、爆品战略
永远不要忘了产品才是王道,产品成了爆品,不用传播,也会成为网红。你如果以上说的这些都没有什么思路,那就沉下心来打造爆品。精耕细作,痛下苦功,舍得投入,摸准口味,这样才能成就爆品。没有靠得住的产品,就算是成了网红,也会迅速泯灭。就像西少爷肉夹馍,红得太快,而产品更跟不上,很快就沉沦下去,这是典型的“名不副实”。
我是开店咨询师超哥,时间紧凑,说得不够全面,敬请谅解!
网红餐厅,肯定是要根据年轻人的喜好了,就像抖音里的拉帘吃火锅一样,有创意,新颖才会吸引更多的关注。
首先网红餐厅,前提菜品好吃,不能只是为了博眼球把人吸引到店里,菜品却一般般。只想做一锤子买卖不可能长久下去1!
一、环境很重要。选择一个好的地段,打造专属年轻人的主题式VIP餐厅,可以让你在千篇一律的餐饮店里脱颖而出。类似于现在的偶像选秀节目一样,漂亮好看仅仅是第一步,有特色才能让人印象深刻。
二、始于颜值,终于菜品。第一次打卡可能是好奇心驱使,能够让小姐姐小哥哥朋友圈疯狂安利的除了拍照好看的菜肴,口口相传的几道特色招牌菜也是必不可少。
三、形成自己的特色服务。营造痛点或卖点,所谓‘’人无我有,人有我优‘’。比如:以无微不至、感动中国式服务而闻名的海底捞火锅,到牛排店性感撒盐哥、黄龙溪妖艳拉面哥。
四、营销与流量倒入。所谓酒香也怕巷子深,网红餐厅就是因为出名才叫网红餐厅嘛,开始准备找一些策划团队最好跟网红有合作关系的,通过时下大热的抖音、微信、新浪微博等多个网络平台开始进行前期宣传造势。 同时开展线下好动
谢谢您的邀请!
打造网红店有三个套路:
1、东西好吃,厨艺独家,靠抖音引流。这是最原始的餐饮网红店靠的就是独家优质出品,像广州文明路的达扬椰子炖汤,荔湾的榕树下鸡煲,这些店铺的装饰简陋到不行,但是出品一流,同样排队限购。独门秘方再加上抖音引流,一条抖音带火一家店不是童话。
2、出品一般,靠环境打造网红店。厨艺不够,环境来凑,独具特色的用餐环境,也是网红店的一种,像广州的沙面的火车头餐厅,深圳京基100楼顶的下午茶,吃的都是一个环境。这种适合找网红来探店打卡,在微博,小红书,抖音上面传播。
3、提炼故事,靠内容吸引消费者。广州北京路那家“总理西餐厅”,环境一般出品一般,但是就是靠“周总理”曾经在这里用餐这个历史典故畅销,西少爷肉夹馍靠一篇《我为什么要辞职去卖肉夹馍》这个北漂故事吸引了消费者,100多天卖出20万份肉夹馍。
人是感性动物,一个感动人心的故事足以成就一家网红店。
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