电话销售开场白(如何做电话销售)2021-08-04 21: 53解码人类智慧
好奇心是个体在遇到来自左侧新边界的新事物时，关注、操作、提及同一事物的心理倾向。销售人员可以把大量的时间花在自己的好奇心上，激发客户参与对问题的思考和探索，达到进一步沟通和建立信任的目的。
模板1:抛出问题
业务员:“你想知道一个有效提高办公效率，降低成本的方法吗？(停顿一会，然后抛出答案)这台笨重的打印机可以帮你实现这个目标。现在，机会就在眼前。你想知道更多它将如何帮助你实现这个目标吗？”
技术分析:通过提问向顾客抛出产品或服务可以为顾客提供的实质性帮助，可以引起顾客的好奇心。然而，你抛出的问题是顾客最关心的问题。
比如，如果你的产品能帮助客户实现利润增长，你可以说:“你想知道如何让利润翻倍吗？”。当客户的好奇心被牢牢抓住时，销售员要抓住机会，引导客户关注你的产品，实现销售目的。
模板2:让它变得困难。
售货员:给你的卧室铺地毯一天只要16美分。顾客对此感到惊讶。业务员说你的卧室是12平米，我们地毯的价格是每平米24.8元，297.6元。我们的地毯可以铺5年，一年365天，所以平均每天成本只有16美分。
技术分析:人们总是对自己了解不够的事物保持强烈的好奇心。根据这一原则，销售人员可以抛出让客户困惑的问题，引起客户的好奇心，然后在回答问题时向客户介绍产品的功能优势。
模板3:假装神秘
售货员:“我告诉你一件不可思议的事情…(停顿)，你知道这个地区最贵的木门要多少钱吗？……(停顿)，你可能不知道，这个品牌刚刚入城。
它家里有门，贵得惊人，甚至比这个城市的标准公寓还贵！再猜猜它值多少钱？(停顿)38万元！你觉得这扇门为什么这么贵？有人买吗？
我说的门是我们别墅的门(打开相册)。它是由印尼乌木原木制成的，图案都是由技术人员手工雕刻的。当然，这个品牌的木门还有其他更实惠的主打产品，你看。”
战术分析:联系客户时，悬疑的句子和语气能有效引导客户的好奇心，激发客户探索未知部分的欲望。
在解开谜团的过程中，销售人员可以设置更多的问题来引起好奇心，包括继续提到客户关心的问题，或者引起客户的担忧和焦虑。
并且在分步讲解中，将产品的好处适当融入其中，让客户慢慢认可你的产品。
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