你可能没听过“字节跳动”这个公司,但你一定知道它旗下的app。抖音、今日头条、西瓜视频、懂车帝、皮皮虾……一家成立于2012年的互联网新秀,在“2021胡润世界500强”中,以1.8万亿元在中国上榜企业中排名第三。排名前两位的是腾讯和阿里巴巴。并超过蚂蚁集团(9,710亿元),成为全球独角兽公司之首。
“字节跳动”成功的秘密是什么?是烧钱式营销?是站在了风口上?是有强大的后台支持?是坐拥高精尖技术人才?
带着这些疑问,我阅读了《字节跳动 从0到1的秘密》这本书。本书作者是一位在中国生活了16年的英国人——马修·布伦南。他是一名作家、演说家,同时还是位于上海的一家咨询公司的董事总经理。专注于中国移动互联网的技术和创新领域。为全球超过100家公司做过演讲,文章常发表在各大媒体平台。
算法是核心秘密
不论普通人还是自媒体从业者,都想知道抖音背后的算法究竟是如何运行的。作者认为字节跳动成功的秘密就是这个——“算法”。
书中对这个算法做了简略的描述。当一段视频上传后,首先由计算机来分析视频中的元素,利用关键词对元素进行标记和分类。符合基本要求会被发布给一小群与内容相关联的用户,规模大约几百人。计算机通过分析观看、点赞、评论等等指标,来衡量受欢迎的程度。
表现良好的视频会进入下一个阶段,展示给更多的人。这个阶段计算机继续分析指标,再进入下一个阶段。作者不知道其中包含多少个阶段,但是阶段越高,展示的人群就越大。算法主要还是依托计算机来决定,除非其中出现了问题,比如被举报违规,人工才会介入。
匹配是算法的关键
算法究竟如何神奇地让字节跳动获得成功呢,作者认为是自动视频分类和内容推荐系统。这里要引入一个统计学概念,叫“长尾效应”。
从人们需求的角度来看,大多数的需求会集中在头部,而这部分我们可以称之为流行,而分布在尾部的需求是个性化的,零散的小量的需求。而这部分差异化的、少量的需求会在需求曲线上面形成一条长长的“尾巴”,而所谓长尾效应就在于它的数量上,将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。——摘录自百度百科
简单地说,就是满足个性化需求。以往的视频网站,用户使用搜索功能满足个性化需求。抖音依托强大而精准的算法,把个性化内容直接推送给你。你热爱抖音的原因,就是它成功的秘密。
抖音是怎么知道每个人的喜好的呢?作者说,
“在中国,是信息在阅读你”。
当你使用app时,系统会根据你的点击来判断你的喜好。同时对你的基本信息进行补充分析,如机型、定位、时间等等信息。所以我们经常说,“信息时代,每个人都在裸奔”。
这套系统甚至比你自己还要更懂你。用户使用的次数越多,系统能越精准地抓住用户喜好,从而根据喜好推送内容,使用体验就越好。
无懈可击的模式
是否研发出一样的算法就能击败字节跳动呢?作者也给出了他的分析。他认为,一旦字节跳动在一个领域站稳了脚跟,其他公司想要涉足都是非常困难的。原因在于,良好的体验需要建立在多次的使用上,算法需要不断地获取用户信息才能做到精准投放。即使开发出一款跟抖音完全相似的app,采用同样的算法,在用户初次使用时,他们会发现内容没有抖音好看,并用回抖音。
抖音和头条的依托算法成功的前提都源自初期迅速地占领市场。
2012年8月今日头条发布第一个版本,到2016年,4年时间累计用户5.5亿,日活超过6000万,估值约600亿人民币。
2016年9月抖音1.0.0上线。2018年12月日活突破2.5亿,到2020年12月日活突破6亿,公司估值5600亿人民币。
占领市场之后,利用算法这道护城河,牢牢掌握市场份额,实现公司爆炸式增长。
这就是作者认为抖音或者字节跳动成功最关键的秘密。书中还讲述了其他的内容,包括字节跳动创始人张一鸣的创业故事,中国投资界的巨大失误——拒绝了字节跳动的前几轮融资,张一鸣马化腾微信互怼事件等等。这里就不逐一介绍了,感兴趣可以找原书阅读一下。
除了书中介绍的秘密,我更看到了创始人张一鸣坚定的信念,对做出的选择坚持不懈的努力,他曾说,
选择比努力更重要,观念比选择更重要
正是张一鸣的坚持,字节跳动才能在适合的时候,用适合的技术,打造出适合的产品。技术出身的他用做产品的方式打造了一家公司,依托核心算法技术,矩阵式的产品运营布局,在移动互联网领域迅速扩张。
未来,字节跳动成为中国第一的互联网公司,我一点都不觉得意外,你呢?