对于SEO机构而言,我们在很大程度上,都在和自己的客户打交道,在很长一段时间内,我们需要像一个非专业的SEO人员阐述大量行业中的SEO术语。
那么,如何让企业客户,成为SEO参与者?
1、网站架构
如果你是在对接一些零基础学SEO的企业主,并且在给对方做企业网站优化,我们通常给出的建议就是在建站初期,找一个合适的时间,给对方认真讲解一下SEO的基础框架。
特别是网站的架构,对于企业SEO排名的影响,这对于一些初创的SEO机构确实非常耗费时间,也需要花费一定的人力成本。
但根据长期的工作经验来看,这样的企业客户,每天会有大量的基础性问题去询问,在一个长周期的运营过程中,这非常影响工作效率。
2、数据报表
可视化内容,是一个非常直观的数据指标,对于企业网站运营而言,作为网站推广员,我们非常习惯的去看一些数据报表,比如:利用Excel做站长帮手,定期生成的一些基础性报告。
对于SEO客户也是一样,我们非常清楚,SEO机构不可能将整站的优化策略,详尽的给到对方的公开报告中,顾我们需要每隔一定周期,反馈一下基础性的数据指标给到企业客户,比如:
①核心关键词的涨幅情况。
②非SEO合同之外的一些关键词涨幅情况。
③目前搜索算法的日常波动,整站的运营现状。
这样我们就可以积极的与进行有效的沟通,即时的调整策略,避免出现相关问题。
3、即时询问
当我们作为SEO机构工作的时候,经常会遇到这样的客户“两面派”,在很长一段时间里,对于纯粹的白帽SEO实际上面临巨大的挑战。
他一遍让你做白帽SEO,而另外一边选择“快速排名”策略,而实际上,企业主并不清楚,快排与白帽技术之间的差别。
他只把这个策略当做一个选择,而从来也没有和你打过招呼,而当我们做优化的时候,总是偶尔会出现不敢相信的局面,排名上涨非常快。
但后期,某一天,排名突然消失,而自己还摸不清状况,这就要求我们平时,多和企业客户沟通,询问对方,是否采用其他的方式进行网站优化。
4、适度体验
所谓的适度体验,就是积极的邀请企业客户,主动的参与到SEO工作中来,让对方做一些力所能及的事情,理由非常简单:
①SEO是一个复杂的工作,并不是像想象的那么简单。
②适度的参与,有利于更好的撰写相关产品文案,使其具备SEO属性。(非常关键)
③打消顾虑,很多企业客户,经常会认为一些SEO机构,不作为。
5、积极沟通
选择合适的时间,进行有效的沟通,是让企业客户,做为一个SEO参与者重要的一个环节,最大的优势就是我们可以规避一些潜在的风险。
如果对方企业主因为一些错误的操作可能导致影响整站优化,我们可以进行即时的调整。
而对于SEO机构而言,我们如果遇到不可抗拒的阻力时,就需要即时的告知对方,避免给对方造成严重的损失。
因此,我们认为,在SEO机构与企业客户之间,我们应该建立一个积极沟通的桥梁,让对方参与进来,成为SEO参与者,是一个互利互惠的策略,而上述内容,仅一家之言,仅供参考!