为配合各地常态化疫情防控措施的落实，全国铁路车票预售期进行了调整。5月26日，有媒体报道火车票预售期由30天调整为15天。记者向铁路部门核实，自今年春运高峰以来，15天的预售期实际上已经落实。
记者登录12306票务网站，输入出发地和目的地后，网页弹出温馨提示。火车票预售期从过去最长的30天缩短到现在的15天，车站窗口、销售网点、售票机售票时间从过去的28天缩短到现在的15天。1306铁路客服表示，近期火车票预售期没有调整。
12306铁路客服:“改了很久了，大概是过年前后，正月初一。预售期为15天。大家要注意按照预售期购买。”
客服表示，预售期改为15天，是为了配合地方政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票带来的不便。
